Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

Artmetall.com ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Sollten Sie eine Frage haben, kontaktieren Sie uns.

Wir beantworten Ihre Fragen gerne.

E-Mail: Info@silberundco.de 

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Artmetall.com - Silber und Co., Frau Isabelle-Ute Eichelberg, Fuchsdell 4, 67316 Carlsberg (nachfolgend „Artmetall“ genannt) und ihren Kunden in der jeweils gültigen Fassung.

Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Artmetall.com.

2. Vertragsschluss

Die Angebote von Artmetall sind freibleibend und stehen unter Vorbehalt der Belieferung durch unsere Lieferanten/Hersteller. Leichte Abweichungen von Abbildungen oder Angaben im Text behalten wir uns vor.

Die Bestellung der Kunden erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars oder durch eine Übermittlung der vollständigen Bestelldaten per E-Mail oder Telefon.

Der Kunde ist an sein durch die Übermittlung abgegebenes Angebot gebunden.

3. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Artmetall.   

4. Aufrechnung

Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder von Artmetall anerkannt sind. Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

5. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung für Bestandsware. Wir behalten uns vor die Preise den aktuellen Silberpreisentwicklungen anzupassen. Alle Preise für Waren oder Dienstleitungen enthalten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland gültige Umsatzsteuer. Alle Preise gelten per Stück, soweit nichts anders angegeben. Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen oder für den Fall einer Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer die Preise anzupassen.

Für Auszeichnungsfehler wird keine Haftung übernommen.

6. Zahlung

 a.) Nachnahme

Sie Können den Rechnungsbetrag auch bei der Übergabe der Ware durch die Deutsche Post bezahlen. Auf der Rechnung die Sie erhalten steht die Nachnahmegebühr von 4,00 € welche wir an die Deutsche Post AG weiterleiten müssen. Zusätzlich erhebt die Deutsche Post AG eine Einzahlungsgebühr von 2,00 € welche Sie direkt an den Postboten zahlen müssen. Mit den Versandkosten (€ 5,99) betragen die Kosten für die Zahlungsart Nachnahme insgesamt € 11,99 (€ 5,99 + € 4,00 + € 2,00).

Die Zahlungsart Nachnahme gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

b.) Vorauskasse

Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Geschäftskonto (Postbank Hannover, Konto 233 518 303, BLZ 250 100 30) und nach Verbuchung Ihrer Zahlung senden wir Ihnen Ihr Paket mit der Ware.

Für Zahlungen aus dem Ausland:                                                                                          

IBAN:DE96250100300233518303                                                                               

BIC: PBNKDEFF

c.) Rechnung

Diese Zahlungsweise gilt nur für registrierte Stammkunden.

Der gesamte Rechnungsbetrag wird nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen auf unser Bankkonto überwiesen.

Die Lieferung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

d.) Pay Pal Payment

Unsere PayPal E-Mail lautet: paypal@silberundco.de. 

Kostenlose Anmeldung unter www.paypal.de.

e.) Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Ausland:

Für Kunden aus dem Ausland akzeptieren wir ausschließlich die Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte und Vorauskasse. Artmetall.com behält sich vor, bei neuen Kunden oder in besonderen Fällen nur Zahlung per Vorauskasse zu gewähren.

Kunden aus Nicht-EU-Ländern zahlen keine gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteur wird beim Bestellvorgang automatisch ausgegliedert.

7. Bestellung

Durch die Annahme der Bestellung kommt der Vertrag zustande.

a.) Internet

Besuchen Sie unseren Online-Shop unter www.silberundco.de und geben Ihre Bestellung online auf.

b.) E-Mail

Senden Sie ihre Bestellungen  an Bestellung@silberundco.de.

8. Gewährübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Artmetall.com auf den Käufer über.

9. Versandkosten

Generell berechnen wir für Postpakete bis 10kg im Inland eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von € 5,99.

Das Paket ist bis zu einem Warenwert von € 500 versichert.

Bei großen bzw. schweren Waren berechnen wir die tatsächlich entstandenen Kosten.

Ins Ausland berechnen wir die uns tatsächlich entstandenen Versand - und Verpackungskosten.

Bei Nicht-EU-Ländern fallen Zollkosten an, die vom Käufer zu tragen sind.

Bitte fragen Sie bei Bestellung die Kosten an.

10. Lieferung

Soweit nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von einer Woche nach Erhalt ihrer Bestellung. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen zunächst die verfügbaren Waren als Teillieferung vorab senden und eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten. Die Kosten für eine Nachlieferung übernehmen selbstverständlich wir.

Die Lieferzeiten unserer Hersteller betragen zwischen 1-6 Wochen, da zahlreiche Artikel in kleiner Auflage produziert und häufig erst nach Bestellungseingang gefertigt werden.

Die Lieferungen an die Kunden im Inland erfolgen in der Regel durch den Paketdienst DHL /DPD oder Hermes. Bei Lieferung innerhalb Deutschlands ist die Ware standardmäßig bis € 500,- durch die Deutsche Post AG/DPD/Hermes versichert. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten andere Bestimmungen. Ist eine Zusatzversicherung gewünscht, ist dies ausdrücklich anzugeben. Die Kosten hierfür fallen dem Kunden zu Last.

Darunter berechnen wir im Inland eine Versandkostenpauschale von EUR 5,99 inkl. Mwst.

Bei Lieferungen in andere Länder werden wir uns über die Versandart, die anfallenden Versandkosten sowie Zölle gesondert mit Ihnen in Verbindung setzen.

11. Widerrufsbelehrung

a.) Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Artmetall.com - Silber und Co., Frau Isabelle-Ute Eichelberg, Fuchsdell 4, 67316 Carlsberg.

b.) Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert (unfreie Ware wird nicht angenommen) wurde. Bei Beschädigung der Ware zwischen Auslieferung und Rücksendung haftet der Käufer. Unverzüglich nach Erhalt der Ware wird der Kaufpreis erstattet. Ein unbeschränktes Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und original verpackte Ware.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Artmetall.com - Silber und Co., Frau Isabelle-Ute Eichelberg, Fuchsdell 4, 67316 Carlsberg,

E-Mail: info@silberundco.de .  

c.) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z.B. gravierte Ware).  

12. Gewährleistung und Haftung

Liegt ein von Artmetall zu vertretender Mangel an der gekauften Ware vor, so ist Artmetall verpflichtet, nach Wahl des Kunden den fehlerhaften Gegenstand nachzubessern oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Artmetall darf allerdings auf das Recht zur Nachbesserung verweisen, wenn die Nachlieferung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.

Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seinem Ermessen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Offensichtliche Mängel muss der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach der Kenntnisnahme Artmetall mitteilen.

Andere Mängel, die trotz sorgfältiger Prüfung nicht sofort erkannt werden können, sind unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist mitzuteilen.

Für Schäden, die keinen Sachmangel darstellen, insbesondere für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind oder im Falle sonstiger Vermögensschäden, haftet Artmetall nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Soweit die Haftung von Artmetall ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbeschränkungen bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

13. Datenschutz

Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses entstehenden Daten werden gespeichert. Wir verpflichten uns Ihre Daten für Werbezwecke nicht an Dritte weiterzugeben. Die Behandlung der Daten erfolgt selbstverständlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Artmetall.com. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

Urheberrecht

Inhalt und Struktur der Website der Firma Artmetall.com - Silber und Co. sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Firma Artmetall.com.
Wir bedanken uns bei den Firmen Giovanni Raspini, Carrs und EDZARD für die Überlassung von Bildmaterial.

Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

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Artmetall.com - Silber und Co.

Inh. Isabelle-Ute Eichelberg

Fuchsdell 4

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Stand: Mai 2009